ウチつく｜満足度92％の住宅相談サービス予約受付中

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プライバシーポリシー

個人情報の利用目的: 当会社は、住宅や暮らしに関するサービスをお客様に提供、しております。既存サービスおよび新サービスを提供するために以下の利用目的で個人情報等を取得いたします。

当会社は、「個人のお客様」の個人情報等を、法により例外が認められている場合を除き、下記の通り取得し利用いたします。
●サービス、キャンペーン等のご案内、情報提供
・当会社からの電話、電子メール、ダイレクトメール、SNS、SMS、LINE公式アカウント等による、サービス・キャンペーン等のご案内や住宅購入、暮らしに関する情報提供、広告及び宣伝、お客様の興味・関心の分析によるターゲティング広告の配信など
・当会社のサービスに出展している住宅会社・出展テナントからの電話、電子メール、ダイレクトメール、SNS、SMS、訪問等による住宅購入や暮らしに関する情報提供、およびモデルホーム見学予約・相談サービスに関する情報、広告及び宣伝
●サービスの提供・運営
・当会社のサービスの予約受付、サービス提供、催事案内等
・キャンペーン応募の受付、当選のお知らせや賞品送付
●提携事業者への取次、マーケティング
・当会社が業務提携している住宅建築事業者、住宅メーカー等への資料請求、モデルホーム見学予約申込みの連絡、相談サービスの予約受付、サービス提供、利用者様の興味・関心の分析によるターゲティング広告など、マーケティング、販売促進、商品・サービス企画等のための広告の配信
・当社不動産における売買、賃貸借契約当事者の確認や連絡など
・ウェブサイトやサービスの最適化
●お問い合わせ、相談への対応
・お問い合わせ、ご相談、ご指摘への対応、及びお客様への連絡・お客様への連絡
・上記の対応のために必要とされる委託先や当グループ各社への調査・確認
第三者提供: (1)当会社は、次の1から4の場合を除くほか、あらかじめお客様ご本人の同意を得ないで、第三者（外国にある第三者を含みます）に保有個人データを提供または開示しません。
　　1 法令に基づく場合
　　2 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
　　3 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
　　4 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(2)ご本人の意思により、当会社の各種サービスをご利用いただくために、個人情報をご登録のうえ、個人情報の第三者提供について同意を得ている場合は、当会社のサービスに出展している住宅会社・出展テナント等へ個人データを提供します。
(3)お客様ご本人の意思により、当会社のサービスに出展している住宅会社・出展テナント等へ直接個人情報を提供された場合、当会社は当該提供先における個人情報の利用に関して責任を負わないものとします。
国内の配信事業者を経由する広告の配信について: 当会社は、より適切な広告を表示するために、当会社の保有する個人情報の一部（メールアドレス等）を本人が特定されないデータに不可逆変換した上で、第三者広告配信事業者とマッチングを行い、その結果に基づいて広告を配信することがあります。第三者広告配信事業者が、これらの情報を当会社の広告配信及び効果測定以外の目的で利用することはありません。第三者広告配信事業者の広告については、「行動ターゲティング広告」の有効化/無効化を選択することができます。
(1)収集される情報
・本人が特定されないよう不可逆変換されたメールアドレス等の情報
(2)配信事業者による利用
・当会社の広告配信においてのみ利用いたします
(3)広告配信の停止について
・お客様は「行動ターゲティング広告」の有効化/無効化を選択することができます
(4)事業者ごとのプライバシーポリシーと無効化方法
No.1:Googleカスタマーマッチ https://policies.google.com/privacy
配信の無効化方法:https://myadcenter.google.com/home
No.2:Metaカスタムオーディエンス https://www.facebook.com/privacy/policy/
配信の無効化方法:https://www.facebook.com/about/ads/
No.3:Yahoo! JAPANオーディエンスリスト利用機能（データインポート機能） https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/
配信の無効化方法:https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
No.4:LINE　オーディエンスデータ利用機能] https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/
配信の無効化方法:https://terms.line.me/line_rules_optimize
外国の配信事業者を経由する広告の配信について: 当会社は、外国にある広告配信業者に対しお客様の個人情報を提供する場合があります。外国（個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国を除きます）にある第三者広告配信事業者への上記提供に関してご確認いただきたい情報は以下のとおりです。
　■提供される外国の名称
　　アメリカ合衆国カリフォルニア州（Google LLC、Meta Platforms, Inc.）
　■上記国における個人情報の保護に関する制度
　　個人情報保護委員会が公表している外国における個人情報の保護に関する制度等の調査をご確認ください。
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf
　■外国にある第三者が講ずる個人情報の保護のための措置
　　提供先の第三者は、OECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置を全て講じています。
第三者提供: （１）当社は、次の①から④の場合を除くほか、あらかじめ利用者様ご本人の同意を得ないで、第三者（外国にある第三者を含みます）に保有個人データを提供または開示しません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（２）利用者様ご本人の意思により、提携住宅メーカー等へ直接個人情報を提供された場合、当社は当該提供先における個人情報の利用に関して責任を負わないものとします。
（３）当社は、より適切な広告を表示するために、当社の保有する個人情報の一部（メールアドレス等）を本人が特定されないデータに不可逆変換した上で、第三者広告配信事業者とマッチングを行い、その結果に基づいて広告を配信することがあります。第三者広告配信事業者が、これらの情報を当社の広告配信及び効果測定以外の目的で利用することはありません。
第三者広告配信事業者の広告については、「行動ターゲティング広告」の有効化/無効化を選択することができます。
①Google　カスタマーマッチ
Googleプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
Google広告配信無効化方法：https://myadcenter.google.com/home
②Meta　カスタムオーディエンス
Metaプライバシーポリシー：https://www.facebook.com/privacy/policy/
Meta広告配信無効化方法：https://www.facebook.com/about/ads/
③Yahoo! JAPAN　オーディエンスリスト利用機能（データインポート機能）
LINEヤフープライバシーポリシー：https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/
Yahoo! JAPAN広告配信無効化の方法：https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
④LINE　オーディエンスデータ利用機能
LINEヤフープライバシーポリシー：https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/
LINEヤフー広告配信無効化方法：https://terms.line.me/line_rules_optimize
外国への第三者提供: 当社は、「第三者提供」に記載のとおり、外国にある広告配信業者に対しお客様の個人情報を提供する場合があります。外国（個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国を除きます）にある第三者広告配信事業者への上記提供に関してご確認いただきたい情報は以下のとおりです。
■提供される外国の名称
アメリカ合衆国カリフォルニア州（Google LLC、Meta Platforms, Inc.）
■上記国における個人情報の保護に関する制度
個人情報保護委員会が公表している外国における個人情報の保護に関する制度等の調査をご確認ください。
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf
■外国にある第三者が講ずる個人情報の保護のための措置
提供先の第三者は、OECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置を全て講じています。
個人情報等の安全管理措置: 当会社は、当グループで定める個人情報取り扱い基本方針に従い、個人情報等（当会社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、当会社が個人データとして取り扱うことを予定しているものを含む）の漏えい、滅失または毀損の防止等のため、各号に従い必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
① 個人情報等の具体的な取り扱いに係る、プライバシー保護規定の整備
② プライバシー保護規定で定められた安全管理措置を講ずるための組織体制、規律に従った運用の状況を確認するための手段、漏えい等事案が発生または兆候を把握した場合に適切かつ迅速に対応するための体制を整備、およびこれらの措置の継続的な評価、見直しおよび改善
③ 従業者に個人情報等の適正な取り扱いの周知徹底および教育
④ 個人情報等を取り扱う区域の管理、機器および電子媒体等の盗難等を防止するための適切な管理、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止、個人情報等の適切な削除および機器・電子媒体等の廃棄
⑤ 情報システムを使用して個人情報等を取り扱う場合のアクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システムの使用に伴う漏えい等の防止
⑥ 外国において個人情報等を取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上での必要かつ適切な措置
個人情報提供の任意性: 当会社は個人情報を取得するにあたり、氏名・住所・メールアドレス・電話番号・年齢及び年収等の個人の属性に関するご質問にお答えいただきます。必ずしもすべての項目についてお答えいただく必要はありませんが、特定の項目にお答えいただかないと、サービスの利用や賞品・資料の提供及び発送ができない場合があります。
個人情報の正確性: 当会社では、お客様からご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するよう、努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が不正確であったことにより生じた不利益については、当会社は責任を負いかねます。
個人情報の委託: 当会社は、利用目的の実施に必要な範囲で、保有個人データの取扱いを外部に委託することがあります。委託する場合には、当会社が個人データ等を適切に取り扱うと認める委託先を選定し、かつ、保有個人データの適切な取扱いに関して契約を締結した委託先に対してのみ委託し、その状況に関して必要に応じて確認します。
共同利用: 当会社は、個人情報等を次のとおり共同利用いたします。
【「ウチつくの運営で取得したデータ(当グループ内各会社との間で共同利用)】
① 共同利用する個人データの項目
氏名、住所、電話番号（固定・携帯）、メールアドレス、SNS等アカウントに関する情報、任意記載のご属性・ご家族構成に関する情報、住宅建築・購入に関する情報、その他のご相談内容
② 共同利用する者の範囲
　朝日放送グループホールディングス株式会社およびそのグループ会社
（https://corp.asahi.co.jp/ja/business/group/index.html）
③ 利用目的
（１）「ウチつく」の運営にあたって業務を提携している住宅建築事業者、住宅メーカー等（以下「提携住宅メーカー等」といいます。）への資料請求、モデルホーム見学予約申込みの連絡、相談サービスの予約受付、サービス提供
（２）お客様の当サービスにおける行動履歴、申込履歴を蓄積して分析し、以下の事項に利用すること
① 住宅建築・購入、暮らしに関する情報提供に関するより良いサービスの開発
② 電話、電子メール、ダイレクトメール、SNS、SMS、訪問等による住宅建築・購入、暮らしに関する情報提供、キャンペーン等のご案内
③ お客様の興味・関心の分析によるターゲティング広告など、マーケティング、販売促進、商品・サービス企画等のための広告の配信
④ 商品・サービスの改良・改善
（３）住宅建築・購入ならびに住宅建築・購入および暮らしに関する情報提供に関するアンケート等への協力依頼
（４）賞品・景品等の発送・提供
（５）お問い合わせ・相談等への適切な対応
（６）上記相談対応の満足度アンケート等への協力依頼
（７）上記の各利用目的の達成に必要となる、調査・分析・マーケティングデータの作成
（８）ABCライフィズ株式会社が提供するサービスからの暮らしに関する情報提供や電話、電子メール、ダイレクトメール、SNS等によるキャンペーン等のご案内
④ 共同利用責任者
　 ABCライフィズ株式会社
　〒530－0011大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 35階
代表取締役社長：奥村　佳史
個人関連情報の取得・提供: 当会社は、皆様の同意がある場合に限り、当会社が利用する個人情報等に第三者から取得した個人関連情報（広告ID・Cookie等の端末識別子を通じて収集されたウェブサイトやウェブサービスの利用状況等）を紐付け、利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。
また、当会社は、個人関連情報が提供先において個人データとして取得されることが想定される場合、本人の同意があることの確認等ができなければ、個人関連情報を第三者に提供いたしません。
匿名加工情報および仮名加工情報の作成: 当会社が匿名加工情報を作成した場合は、その旨および匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を、仮名加工情報を作成した場合は、その旨および仮名加工情報の利用目的を公表いたします。
苦情・開示請求などの受付窓口: ・当会社の個人情報等の取り扱いに関するご意見、開示等の請求につきましては、下記の窓口で承ります。
〔ご意見・開示請求などの受付窓口〕
※当会社の個人情報に関する窓口業務は、朝日放送グループホールディングス株式会社が担当しております。
（郵送窓口）
朝日放送グループホールディングス株式会社　コンプライアンス局プライバシー保護窓口
〒553-8503 大阪市福島区福島1-1-30
（インターネット窓口）
ご意見・ご感想　受付フォーム https://cypher.asahi.co.jp/personal

・当会社のサービスに出展している住宅会社・出展テナントが保管する個人データの登録内容の問い合わせ、誤りの修正、資料送付や案内の停止等の方法については各企業にお問い合わせください。
個人情報等の開示などの手続について: 当会社に対する、個人データの開示、内容の訂正・追加・削除、個人データの利用停止・消去、個人データの第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下これらを総じて「開示等請求」といいます。）は、次の手続きによりご請求ください。開示等請求はご本人又はその代理人に限り行うことができます。

開示等請求に対する当会社からの開示は書面（郵送）による方法を原則とさせていただきます。
ただし、請求のご本人から特にお求めがあった場合には、その限りではございません。

【書面（郵送）郵送で手続きをする場合】
①「ご意見・開示請求などの受付窓口」に対して「開示等請求申込書」をお取り寄せの旨ご連絡ください。
②郵送にて「開示等請求申込書」をお渡しいたします。以下の書類一式(必要な書類は下記をご確認ください)を
「ご意見・開示請求などの受付窓口」までご送付ください。
<必要な書類一式>
(1)ご本人が実印押印の申込書で手続きをする場合
・必要事項を記入し実印押印された開示等請求申込書
・交付日から３か月以内のご本人の印鑑証明書原本１通
(2)ご本人が認印押印の申込書で手続きをする場合
・必要事項を記入し、ご本人の認印押印のある開示等請求申込書
・ご本人の運転免許証、健康保険証、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書、年金手帳のいずれかの写し1点
(3)代理人が実印押印の委任状で手続きをする場合
・ご本人の実印押印のある委任状
・必要事項を記入し代理人の実印押印された開示等請求申込書
・交付日から３か月以内のご本人及び代理人の印鑑証明書原本各１通
(4)代理人が認印押印の委任状で手続きをする場合
・ご本人の認印押印のある委任状
・必要事項を記入し代理人の認印押印された開示等請求申込書
・交付日から３か月以内のご本人の住民票1通
・本人及び代理人の、運転免許証、健康保険証、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書、年金手帳のいずれかの写し各1点

【ウェブフォームで手続きをする場合】
①フォーム(https://cypher.asahi.co.jp/personal)へ必要事項をご入力ください
②ご注意事項をご確認のうえ、ご案内に沿ってお手続きをお進めください。
※法令の定めにより、開示等の請求に応じられない場合、開示等を必要としない場合があります。その場合は理由をお知らせいたします。
※請求内容のうち「開示請求」と「利用目的の通知に関する請求」については1件につき300円（消費税込み）の手数料および送料等の実費をお支払いいただきます。
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代表取締役社長：奥村　佳史
最終更新日: 2026年7月1日